Internación de urgencia por consumo: orientación para familias de Versalles
Si hay intoxicación, pérdida de conciencia, violencia o riesgo de que la persona se lastime, primero 107 o 911. Pasada la urgencia, la consulta desde Versalles sirve para que no vuelva a pasar lo mismo.
Si estás en Versalles. No tenemos una sede en Versalles: la consulta inicial es a distancia y el tratamiento se realiza en nuestro centro. Si el equipo indica internación, se coordina con la familia cómo y cuándo se hace el ingreso desde Buenos Aires.
La familia puede consultar primero
La mayoría de las consultas no las hace quien consume, sino alguien de la familia: una madre, una pareja, un hermano. Y casi siempre llegan cansados, después de meses de promesas que no se cumplieron. Consultar vos no es actuar a espaldas de nadie: es empezar a ordenar.
Mientras la persona todavía no acepta, se puede trabajar sobre cómo plantear la conversación, qué límites tienen sentido y qué cosas que se hacen por amor terminan amortiguando las consecuencias del consumo.
Consultar desde Versalles
Versalles está en Buenos Aires, en la región centro del país. No tenemos una sede ahí: el primer contacto, las preguntas de la familia y la evaluación se hacen a distancia, por WhatsApp o por teléfono.
El traslado se coordina con fecha y horario acordados. Aun cuando la distancia es manejable, conviene que el día del ingreso esté organizado de antemano y no resuelto sobre la marcha.
Qué preguntar antes de elegir un centro
Cinco preguntas que conviene hacer en cualquier lugar que estén evaluando, incluido este: quién evalúa y con qué formación, qué profesionales están y en qué horarios, cómo se maneja una urgencia médica, qué pasa si la persona quiere irse, y qué incluye exactamente lo que se cobra.
Una respuesta vaga a cualquiera de esas cinco es información. Un lugar que promete resultados o pone un plazo cerrado antes de evaluar, también.
Qué se le pide a la familia
La familia no queda afuera del tratamiento ni es una espectadora. Participa en los espacios que el equipo proponga, sostiene los acuerdos que se toman y recibe orientación sobre cómo acompañar sin desaparecer en el intento.
Eso último no es un detalle. Quien acompaña sin ningún sostén se agota, y ese agotamiento determina si va a poder seguir acompañando dentro de un año.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si la persona quiere irse antes de tiempo?
Pasa en casi todos los tratamientos, sobre todo al principio. Entender por qué ocurre y cómo se trabaja evita decisiones tomadas en caliente.
Leer la respuesta completa¿Qué hago si dice que puede dejarlo solo?
La frase más repetida en las familias, y por qué discutirla de frente casi nunca funciona. Qué se puede proponer en lugar de exigir que reconozca el problema.
Leer la respuesta completa¿Una recaída significa que el tratamiento fracasó?
Una recaída no es el final del proceso ni la prueba de que el tratamiento no sirvió. Te contamos cómo se lee clínicamente y qué conviene hacer cuando pasa.
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Ante una urgencia médica llamá al 107 o al 911. Este sitio no es un servicio de emergencias.