Cobertura de internación por drogas: orientación para familias de Batavia
La Ley de Salud Mental 26.657 y la Ley 26.934 respaldan la cobertura del tratamiento por consumo. Si la negativa se sostiene, la Superintendencia de Servicios de Salud recibe reclamos. Consultas desde Batavia.
Si estás en Batavia. No tenemos una sede en Batavia: la consulta inicial es a distancia y el tratamiento se realiza en nuestro centro. Si el equipo indica internación, se coordina con la familia cómo y cuándo se hace el ingreso desde San Luis.
Consultar desde Batavia
Batavia está en San Luis, en la región de Cuyo. No tenemos una sede ahí: el primer contacto, las preguntas de la familia y la evaluación se hacen a distancia, por WhatsApp o por teléfono.
El traslado se coordina con fecha acordada y con la familia sabiendo de antemano cómo es cada tramo. La evaluación se hace antes, a distancia, para no mover a nadie sin saber qué corresponde.
Si esto es una urgencia
Si hay una intoxicación, si la persona no responde con normalidad, si se lastimó o si dijo algo sobre querer lastimarse, eso no es una consulta pendiente. El 107 es la emergencia médica y el 911 la línea ante riesgo inmediato.
Llamar no es exagerar. Es preferible una consulta que no hacía falta a una que llegó tarde.
Qué preguntar antes de elegir un centro
Cinco preguntas que conviene hacer en cualquier lugar que estén evaluando, incluido este: quién evalúa y con qué formación, qué profesionales están y en qué horarios, cómo se maneja una urgencia médica, qué pasa si la persona quiere irse, y qué incluye exactamente lo que se cobra.
Una respuesta vaga a cualquiera de esas cinco es información. Un lugar que promete resultados o pone un plazo cerrado antes de evaluar, también.
Preguntas frecuentes
¿Qué hacemos si hay una urgencia y no sabemos cómo actuar?
Ante riesgo de vida se llama al 911 o a emergencias médicas. Te ayudamos a distinguir una urgencia real de una crisis que se puede encauzar con una consulta.
Leer la respuesta completa¿La ludopatía también se trata en una comunidad terapéutica?
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Leer la respuesta completa¿El tratamiento es confidencial? ¿Se entera el trabajo o el resto de la familia?
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Cómo se paga un tratamiento
La cobertura del tratamiento por consumo problemático es obligatoria para obras sociales y prepagas: está en el Programa Médico Obligatorio y la sostienen la Ley 26.657 de Salud Mental y la Ley 26.934. Un "no está cubierto" por teléfono no es la última palabra: el pedido se presenta por escrito con el informe del equipo, y la negativa también se pide por escrito.
Si no hay cobertura, existe una red pública gratuita: la línea 141 de SEDRONAR, las 24 horas, orienta también a familiares e indica qué recurso corresponde a cada zona.
Escribinos desde Batavia
Un profesional del equipo te responde y te orienta sobre los pasos concretos, sin costo ni compromiso.
Ante una urgencia médica llamá al 107 o al 911. Este sitio no es un servicio de emergencias.