Consultas confidenciales · Atención en todo el país

Qué llevar a una comunidad terapéutica: orientación para familias de Matilde

Cada institución tiene su lista: ropa, documentación, medicación con receta y lo que no se permite ingresar. Si el ingreso es desde Matilde, conviene tenerla con tiempo para no improvisar el día del viaje.

Si estás en Matilde. No tenemos una sede en Matilde: la consulta inicial es a distancia y el tratamiento se realiza en nuestro centro. Si el equipo indica internación, se coordina con la familia cómo y cuándo se hace el ingreso desde Santa Fe.

Cómo es por dentro

Cómo se organiza una internación

Un tratamiento residencial tiene etapas: evaluación y adaptación, trabajo terapéutico sostenido y preparación del egreso. La duración no se define por un paquete cerrado de semanas, sino por cómo evoluciona el proceso.

Saber de antemano cómo es la rutina, cómo se organizan las visitas y qué pasa después del alta ayuda a la persona a aceptar y a la familia a sostener la decisión.

Antes de escribir

Preguntas frecuentes

¿Se puede visitar a la persona internada?

Una de las primeras preguntas de toda familia. Te explicamos cómo funcionan las visitas y por qué existen períodos de adaptación.

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¿Se atienden adolescentes? ¿Cómo cambia el abordaje?

Con un adolescente cambian el encuadre legal, el rol de los padres y los tiempos del proceso. Te contamos qué se hace distinto y cómo es la primera consulta.

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¿Es normal sentir culpa por internar a un familiar?

La culpa es una de las reacciones más frecuentes y no indica que te estés equivocando. El problema aparece cuando es ella la que empieza a tomar las decisiones.

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la región centro del país

Consultar desde Matilde

Matilde está en Santa Fe, en la región centro del país. No tenemos una sede ahí: el primer contacto, las preguntas de la familia y la evaluación se hacen a distancia, por WhatsApp o por teléfono.

El traslado se coordina con fecha y horario acordados. Aun cuando la distancia es manejable, conviene que el día del ingreso esté organizado de antemano y no resuelto sobre la marcha.

Cómo es el primer contacto

Escribís por WhatsApp y contás la situación con tus palabras. No hace falta que sepas nombrar nada en términos técnicos ni que tengas datos ordenados.

De ese lado te van a preguntar qué se consume y desde cuándo, qué se intentó antes, cómo está la salud de la persona, quiénes conviven y si hay cobertura. Con eso se define si corresponde una evaluación más completa y de qué tipo. No hay ningún compromiso en ese primer contacto.

Confidencialidad

La consulta es confidencial. Ni el trabajo, ni la escuela, ni el resto de la familia se enteran por nosotros: lo que se comparte y con quién lo decide la propia persona, salvo las situaciones que la ley obliga a informar.

Es una preocupación que aparece temprano y frena consultas durante meses. Conviene plantearla en el primer contacto y sacársela de encima.

Escribinos desde Matilde

Un profesional del equipo te responde y te orienta sobre los pasos concretos, sin costo ni compromiso.

Ante una urgencia médica llamá al 107 o al 911. Este sitio no es un servicio de emergencias.

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