Consultas confidenciales · Atención en todo el país

Internar a un familiar que no quiere: orientación para familias de Nueva Galia

Que la persona no quiera tratarse hoy no cierra el camino. Mientras tanto se trabaja con la familia, y la internación sin consentimiento solo procede en los casos que marca la Ley 26.657. Consultas desde Nueva Galia.

Si estás en Nueva Galia. No tenemos una sede en Nueva Galia: la consulta inicial es a distancia y el tratamiento se realiza en nuestro centro. Si el equipo indica internación, se coordina con la familia cómo y cuándo se hace el ingreso desde San Luis.

Para la familia

La familia puede consultar primero

La mayoría de las consultas no las hace quien consume, sino alguien de la familia: una madre, una pareja, un hermano. Y casi siempre llegan cansados, después de meses de promesas que no se cumplieron. Consultar vos no es actuar a espaldas de nadie: es empezar a ordenar.

Mientras la persona todavía no acepta, se puede trabajar sobre cómo plantear la conversación, qué límites tienen sentido y qué cosas que se hacen por amor terminan amortiguando las consecuencias del consumo.

la región de Cuyo

Consultar desde Nueva Galia

Nueva Galia está en San Luis, en la región de Cuyo. No tenemos una sede ahí: el primer contacto, las preguntas de la familia y la evaluación se hacen a distancia, por WhatsApp o por teléfono.

El traslado se coordina con fecha acordada y con la familia sabiendo de antemano cómo es cada tramo. La evaluación se hace antes, a distancia, para no mover a nadie sin saber qué corresponde.

Qué preguntar antes de elegir un centro

Cinco preguntas que conviene hacer en cualquier lugar que estén evaluando, incluido este: quién evalúa y con qué formación, qué profesionales están y en qué horarios, cómo se maneja una urgencia médica, qué pasa si la persona quiere irse, y qué incluye exactamente lo que se cobra.

Una respuesta vaga a cualquiera de esas cinco es información. Un lugar que promete resultados o pone un plazo cerrado antes de evaluar, también.

Si esto es una urgencia

Si hay una intoxicación, si la persona no responde con normalidad, si se lastimó o si dijo algo sobre querer lastimarse, eso no es una consulta pendiente. El 107 es la emergencia médica y el 911 la línea ante riesgo inmediato.

Llamar no es exagerar. Es preferible una consulta que no hacía falta a una que llegó tarde.

Antes de escribir

Preguntas frecuentes

¿Se puede visitar a la persona internada?

Una de las primeras preguntas de toda familia. Te explicamos cómo funcionan las visitas y por qué existen períodos de adaptación.

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¿Qué hago si dice que puede dejarlo solo?

La frase más repetida en las familias, y por qué discutirla de frente casi nunca funciona. Qué se puede proponer en lugar de exigir que reconozca el problema.

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¿Qué hacemos si hay una urgencia y no sabemos cómo actuar?

Ante riesgo de vida se llama al 911 o a emergencias médicas. Te ayudamos a distinguir una urgencia real de una crisis que se puede encauzar con una consulta.

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¿Querés consultar desde Nueva Galia?

Un profesional del equipo te responde y te orienta sobre los pasos concretos, sin costo ni compromiso.

Ante una urgencia médica llamá al 107 o al 911. Este sitio no es un servicio de emergencias.

¿Necesitás orientación ahora? Te respondemos por WhatsApp y conversamos tu caso sin compromiso.