Qué pasa después del alta: orientación para familias de Catriel
El alta es el momento más frágil: la persona vuelve a su entorno con herramientas nuevas. Por eso el egreso se prepara desde adentro, incluido el regreso a Catriel si es de ahí.
Si estás en Catriel. No tenemos una sede en Catriel: la consulta inicial es a distancia y el tratamiento se realiza en nuestro centro. Si el equipo indica internación, se coordina con la familia cómo y cuándo se hace el ingreso desde Neuquén.
Preguntas frecuentes
¿Qué hacemos si hay una urgencia y no sabemos cómo actuar?
Ante riesgo de vida se llama al 911 o a emergencias médicas. Te ayudamos a distinguir una urgencia real de una crisis que se puede encauzar con una consulta.
Leer la respuesta completa¿Qué hago si dice que puede dejarlo solo?
La frase más repetida en las familias, y por qué discutirla de frente casi nunca funciona. Qué se puede proponer en lugar de exigir que reconozca el problema.
Leer la respuesta completa¿Se puede visitar a la persona internada?
Una de las primeras preguntas de toda familia. Te explicamos cómo funcionan las visitas y por qué existen períodos de adaptación.
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Consultar desde Catriel
Catriel está en Neuquén, en la Patagonia. No tenemos una sede ahí: el primer contacto, las preguntas de la familia y la evaluación se hacen a distancia, por WhatsApp o por teléfono.
Las distancias en la región obligan a planificar: se acuerda la fecha, quién acompaña y qué se lleva, antes de que nadie se suba a un micro o a un avión. La evaluación previa se hace a distancia justamente por eso.
Si esto es una urgencia
Si hay una intoxicación, si la persona no responde con normalidad, si se lastimó o si dijo algo sobre querer lastimarse, eso no es una consulta pendiente. El 107 es la emergencia médica y el 911 la línea ante riesgo inmediato.
Llamar no es exagerar. Es preferible una consulta que no hacía falta a una que llegó tarde.
Por qué la evaluación va antes que elegir un lugar
La mayoría de las familias empieza al revés: busca centros, compara precios y pregunta si hay lugar. Es entendible cuando hay urgencia, pero sin una evaluación previa no hay forma de saber qué corresponde.
Una evaluación mira la situación completa y no solo la sustancia: el estado de salud, hace cuánto se sostiene el consumo, si hubo tratamientos anteriores, cómo es el entorno y si aparecen otras cuestiones de salud mental. De ahí sale una indicación, que muchas veces no es una internación.
Cómo se organiza una internación
Un tratamiento residencial tiene etapas: evaluación y adaptación, trabajo terapéutico sostenido y preparación del egreso. La duración no se define por un paquete cerrado de semanas, sino por cómo evoluciona el proceso.
Saber de antemano cómo es la rutina, cómo se organizan las visitas y qué pasa después del alta ayuda a la persona a aceptar y a la familia a sostener la decisión.
Escribinos desde Catriel
Un profesional del equipo te responde y te orienta sobre los pasos concretos, sin costo ni compromiso.
Ante una urgencia médica llamá al 107 o al 911. Este sitio no es un servicio de emergencias.