Consultas confidenciales · Atención en todo el país

Cuándo internar por consumo: orientación para familias de 28 de Noviembre

No hay una regla única, pero hay señales: el consumo ya no se puede frenar en la casa, hay riesgo para la persona o para otros, fracasaron los intentos ambulatorios. La evaluación profesional es la que define. Consultas desde 28 de Noviembre.

Si estás en 28 de Noviembre. No tenemos una sede en 28 de Noviembre: la consulta inicial es a distancia y el tratamiento se realiza en nuestro centro. Si el equipo indica internación, se coordina con la familia cómo y cuándo se hace el ingreso desde Santa Cruz.

Antes de escribir

Preguntas frecuentes

¿Qué profesionales trabajan en un centro de adicciones?

Un tratamiento serio no lo sostiene una sola persona. Te contamos quiénes suelen integrar el equipo y qué preguntar para verificarlo.

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¿Qué hacemos si hay una urgencia y no sabemos cómo actuar?

Ante riesgo de vida se llama al 911 o a emergencias médicas. Te ayudamos a distinguir una urgencia real de una crisis que se puede encauzar con una consulta.

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¿Cuál es la diferencia entre desintoxicación y tratamiento?

Dos cosas distintas que suelen confundirse, y esa confusión explica muchas recaídas tempranas. Qué abarca cada etapa y por qué ninguna reemplaza a la otra.

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la Patagonia

Consultar desde 28 de Noviembre

28 de Noviembre está en Santa Cruz, en la Patagonia. No tenemos una sede ahí: el primer contacto, las preguntas de la familia y la evaluación se hacen a distancia, por WhatsApp o por teléfono.

Las distancias en la región obligan a planificar: se acuerda la fecha, quién acompaña y qué se lleva, antes de que nadie se suba a un micro o a un avión. La evaluación previa se hace a distancia justamente por eso.

Confidencialidad

La consulta es confidencial. Ni el trabajo, ni la escuela, ni el resto de la familia se enteran por nosotros: lo que se comparte y con quién lo decide la propia persona, salvo las situaciones que la ley obliga a informar.

Es una preocupación que aparece temprano y frena consultas durante meses. Conviene plantearla en el primer contacto y sacársela de encima.

Cómo es el primer contacto

Escribís por WhatsApp y contás la situación con tus palabras. No hace falta que sepas nombrar nada en términos técnicos ni que tengas datos ordenados.

De ese lado te van a preguntar qué se consume y desde cuándo, qué se intentó antes, cómo está la salud de la persona, quiénes conviven y si hay cobertura. Con eso se define si corresponde una evaluación más completa y de qué tipo. No hay ningún compromiso en ese primer contacto.

Para la familia

La familia puede consultar primero

La mayoría de las consultas no las hace quien consume, sino alguien de la familia: una madre, una pareja, un hermano. Y casi siempre llegan cansados, después de meses de promesas que no se cumplieron. Consultar vos no es actuar a espaldas de nadie: es empezar a ordenar.

Mientras la persona todavía no acepta, se puede trabajar sobre cómo plantear la conversación, qué límites tienen sentido y qué cosas que se hacen por amor terminan amortiguando las consecuencias del consumo.

¿Querés consultar desde 28 de Noviembre?

Un profesional del equipo te responde y te orienta sobre los pasos concretos, sin costo ni compromiso.

Ante una urgencia médica llamá al 107 o al 911. Este sitio no es un servicio de emergencias.

¿Necesitás orientación ahora? Te respondemos por WhatsApp y conversamos tu caso sin compromiso.