Consultas confidenciales · Atención en todo el país

Comunidad terapéutica para mujeres: consultas desde Zapala

Las mujeres con consumo problemático suelen enfrentar más culpa y más miedo a pedir ayuda, sobre todo si tienen hijos a cargo. La admisión depende del programa y de la evaluación: consultá desde Zapala y te decimos qué corresponde.

Si estás en Zapala. No tenemos una sede en Zapala: la consulta inicial es a distancia y el tratamiento se realiza en nuestro centro. Si el equipo indica internación, se coordina con la familia cómo y cuándo se hace el ingreso desde Río Negro.

la Patagonia

Consultar desde Zapala

Zapala está en Río Negro, en la Patagonia. No tenemos una sede ahí: el primer contacto, las preguntas de la familia y la evaluación se hacen a distancia, por WhatsApp o por teléfono.

Las distancias en la región obligan a planificar: se acuerda la fecha, quién acompaña y qué se lleva, antes de que nadie se suba a un micro o a un avión. La evaluación previa se hace a distancia justamente por eso.

Qué cubre la obra social o la prepaga

La cobertura del tratamiento por consumo problemático es obligatoria para obras sociales y prepagas: está en el Programa Médico Obligatorio y la sostienen la Ley Nacional de Salud Mental 26.657 y la Ley 26.934.

Un "no está cubierto" dicho por teléfono no es la última palabra. El pedido se presenta por escrito, con el informe del equipo que evaluó a la persona, y la negativa también se pide por escrito. Si se sostiene, la Superintendencia de Servicios de Salud recibe reclamos por falta de cobertura.

Cuando además hay un problema de salud mental

Es frecuente que el consumo conviva con cuadros de ansiedad, del estado de ánimo u otros diagnósticos previos. Cuando eso pasa, abordar una sola de las dos cosas suele rendir poco.

Por eso la evaluación inicial pregunta por tratamientos psicológicos o psiquiátricos anteriores y por la medicación que la persona esté tomando. No es burocracia: cambia lo que se indica.

Cada persona es distinta

Por qué no hay un tratamiento único

La edad, el estado de salud, si hay un diagnóstico de salud mental, si hay hijos a cargo o un trabajo que sostener: todo eso cambia qué tratamiento tiene sentido. Un programa que funciona para una persona puede no ser el adecuado para otra.

Cada institución define a quién admite. Si el nuestro no es el programa adecuado para la persona por la que consultás, te lo decimos y te orientamos hacia lo que corresponda.

Antes de escribir

Preguntas frecuentes

¿Cuánto dura una internación por adicciones?

La pregunta que toda familia hace en la primera llamada. La respuesta honesta no es un número fijo, pero sí se puede explicar de qué depende.

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¿Cómo es el primer contacto con el centro y qué nos van a preguntar?

Qué esperar de la primera conversación con un centro de tratamiento, qué información te van a pedir y cuáles son las señales de alarma que conviene tener en cuenta.

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¿Se puede internar a una persona que no quiere tratarse?

La respuesta legal no es la que la mayoría de las familias espera, y esa diferencia importa. Qué se puede hacer realmente cuando la persona se niega a tratarse.

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Escribinos desde Zapala

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