Consultas confidenciales · Atención en todo el país

Tratamiento de adicciones para familias de Astra

Si vivís en Astra o en algún punto de Chubut y estás buscando ayuda por un consumo problemático, podés consultarnos sin moverte de tu casa: la primera conversación es a distancia.

  • Consulta a distancia desde Astra
  • Internación y ambulatorio
  • Consulta confidencial

Recibimos consultas de familias de Astra y de toda la provincia de Chubut por consumo problemático de alcohol, cocaína, marihuana, psicofármacos y adicciones sin sustancia como la ludopatía.

Cuando una familia de Astra nos escribe, casi nunca llega con el tema ordenado. Llega cansada, después de meses de discusiones y de promesas que no se sostuvieron. El primer paso no es mudarse ni tener todo resuelto: es conversar el caso con un profesional que pueda decir qué corresponde evaluar.

Cómo funciona si estás en Astra. No tenemos una sede en Astra: la consulta inicial se hace a distancia, por WhatsApp o teléfono, y el tratamiento se realiza en nuestro centro. Si el equipo indica internación, se coordina con la familia cómo y cuándo se hace el ingreso desde Chubut. No hace falta viajar para consultar.

Modalidades

Qué tratamiento puede corresponder

La modalidad no se elige por catálogo: la define el equipo profesional después de evaluar el caso.

Tratamiento con internación

Para situaciones donde el consumo ya no se puede sostener en el domicilio o hay riesgo. Incluye convivencia estructurada, terapia y seguimiento clínico.

Tratamiento ambulatorio

La persona sostiene su vida cotidiana y asiste a los espacios terapéuticos. Requiere cierto grado de estabilidad y acompañamiento familiar.

Orientación a la familia

Cuando la persona todavía no acepta tratarse, se empieza trabajando con quienes conviven con la situación día a día.

la Patagonia

Consultar desde Astra

Astra está en Chubut, en la Patagonia. No tenemos una sede ahí: todo lo que va antes del ingreso —el primer contacto, las preguntas de la familia y la evaluación— se hace a distancia, por WhatsApp o por teléfono, sin que nadie tenga que moverse para averiguar.

Las distancias en la región obligan a planificar: se acuerda la fecha, quién acompaña y qué se lleva, antes de que nadie se suba a un micro o a un avión. La evaluación previa se hace a distancia justamente por eso.

Si al final del recorrido la indicación no es una internación, te lo decimos igual. Que una familia de Astra escriba no significa que el camino tenga que terminar acá.

Confidencialidad

La consulta es confidencial. Ni el trabajo, ni la escuela, ni el resto de la familia se enteran por nosotros: lo que se comparte y con quién lo decide la propia persona, salvo las situaciones que la ley obliga a informar.

Es una preocupación que aparece temprano y frena consultas durante meses. Conviene plantearla en el primer contacto y sacársela de encima.

Cómo es el primer contacto

Escribís por WhatsApp y contás la situación con tus palabras. No hace falta que sepas nombrar nada en términos técnicos ni que tengas datos ordenados.

De ese lado te van a preguntar qué se consume y desde cuándo, qué se intentó antes, cómo está la salud de la persona, quiénes conviven y si hay cobertura. Con eso se define si corresponde una evaluación más completa y de qué tipo. No hay ningún compromiso en ese primer contacto.

Chubut

Otras localidades donde atendemos

Recibimos consultas de toda la provincia. Estas son algunas de las localidades cercanas.

Antes de escribir

Preguntas frecuentes

¿Qué hacemos si hay una urgencia y no sabemos cómo actuar?

Ante riesgo de vida se llama al 911 o a emergencias médicas. Te ayudamos a distinguir una urgencia real de una crisis que se puede encauzar con una consulta.

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¿Qué hago si dice que puede dejarlo solo?

La frase más repetida en las familias, y por qué discutirla de frente casi nunca funciona. Qué se puede proponer en lugar de exigir que reconozca el problema.

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¿Se puede visitar a la persona internada?

Una de las primeras preguntas de toda familia. Te explicamos cómo funcionan las visitas y por qué existen períodos de adaptación.

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¿Cómo es un día en una comunidad terapéutica?

Saber qué pasa realmente entre el desayuno y la noche ayuda a bajar la ansiedad de la familia y a explicarle a la persona qué la espera.

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¿Buscás ayuda en Astra?

Escribinos y contanos la situación. Un profesional del equipo te responde y te orienta sobre los pasos concretos, sin costo ni compromiso.

Ante una urgencia médica llamá al 107 o al 911. Este sitio no es un servicio de emergencias.

¿Necesitás orientación ahora? Te respondemos por WhatsApp y conversamos tu caso sin compromiso.