Cobertura de internación por drogas: orientación para familias de Porteña
La Ley de Salud Mental 26.657 y la Ley 26.934 respaldan la cobertura del tratamiento por consumo. Si la negativa se sostiene, la Superintendencia de Servicios de Salud recibe reclamos. Consultas desde Porteña.
Si estás en Porteña. No tenemos una sede en Porteña: la consulta inicial es a distancia y el tratamiento se realiza en nuestro centro. Si el equipo indica internación, se coordina con la familia cómo y cuándo se hace el ingreso desde Córdoba.
Consultar desde Porteña
Porteña está en Córdoba, en la región centro del país. No tenemos una sede ahí: el primer contacto, las preguntas de la familia y la evaluación se hacen a distancia, por WhatsApp o por teléfono.
El traslado se coordina con fecha y horario acordados. Aun cuando la distancia es manejable, conviene que el día del ingreso esté organizado de antemano y no resuelto sobre la marcha.
Confidencialidad
La consulta es confidencial. Ni el trabajo, ni la escuela, ni el resto de la familia se enteran por nosotros: lo que se comparte y con quién lo decide la propia persona, salvo las situaciones que la ley obliga a informar.
Es una preocupación que aparece temprano y frena consultas durante meses. Conviene plantearla en el primer contacto y sacársela de encima.
Si la persona todavía no acepta tratarse
Es la situación más frecuente y no es un callejón sin salida. Que alguien no acepte hoy no significa que no vaya a aceptar, y la ambivalencia forma parte del cuadro y no de su personalidad.
Mientras tanto se puede trabajar con quienes conviven con la situación: cómo plantear la conversación, qué límites tienen sentido y cuáles no se van a poder sostener, y qué cosas que se hacen por amor terminan amortiguando las consecuencias del consumo. Esa consulta la puede iniciar la familia sola.
Preguntas frecuentes
¿Cómo sé si mi familiar necesita una internación?
No existe una lista que lo defina desde afuera. Qué mira un equipo profesional para indicar una internación y en qué momento conviene dejar de decidir sola.
Leer la respuesta completa¿Qué es una comunidad terapéutica y en qué se diferencia de una clínica?
Se parecen desde afuera, pero no tratan lo mismo ni de la misma manera. Te explicamos la diferencia real para que sepas qué estás buscando.
Leer la respuesta completa¿Qué hacemos si hay una urgencia y no sabemos cómo actuar?
Ante riesgo de vida se llama al 911 o a emergencias médicas. Te ayudamos a distinguir una urgencia real de una crisis que se puede encauzar con una consulta.
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Qué cubre la obra social
La cobertura del tratamiento por consumo problemático es obligatoria para obras sociales y prepagas: está en el Programa Médico Obligatorio y la sostienen la Ley 26.657 de Salud Mental y la Ley 26.934. Un "no está cubierto" por teléfono no es la última palabra: el pedido se presenta por escrito con el informe del equipo, y la negativa también se pide por escrito.
Si no hay cobertura, existe una red pública gratuita: la línea 141 de SEDRONAR, las 24 horas, orienta también a familiares e indica qué recurso corresponde a cada zona.
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Ante una urgencia médica llamá al 107 o al 911. Este sitio no es un servicio de emergencias.