Consultas confidenciales · Atención en todo el país

Cobertura de internación por drogas: orientación para familias de Alumine

La Ley de Salud Mental 26.657 y la Ley 26.934 respaldan la cobertura del tratamiento por consumo. Si la negativa se sostiene, la Superintendencia de Servicios de Salud recibe reclamos. Consultas desde Alumine.

Si estás en Alumine. No tenemos una sede en Alumine: la consulta inicial es a distancia y el tratamiento se realiza en nuestro centro. Si el equipo indica internación, se coordina con la familia cómo y cuándo se hace el ingreso desde Neuquén.

Costo y cobertura

Qué cubre la obra social

La cobertura del tratamiento por consumo problemático es obligatoria para obras sociales y prepagas: está en el Programa Médico Obligatorio y la sostienen la Ley 26.657 de Salud Mental y la Ley 26.934. Un "no está cubierto" por teléfono no es la última palabra: el pedido se presenta por escrito con el informe del equipo, y la negativa también se pide por escrito.

Si no hay cobertura, existe una red pública gratuita: la línea 141 de SEDRONAR, las 24 horas, orienta también a familiares e indica qué recurso corresponde a cada zona.

Antes de escribir

Preguntas frecuentes

¿Cómo es el primer contacto con el centro y qué nos van a preguntar?

Qué esperar de la primera conversación con un centro de tratamiento, qué información te van a pedir y cuáles son las señales de alarma que conviene tener en cuenta.

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¿Se puede visitar a la persona internada?

Una de las primeras preguntas de toda familia. Te explicamos cómo funcionan las visitas y por qué existen períodos de adaptación.

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¿Qué profesionales trabajan en un centro de adicciones?

Un tratamiento serio no lo sostiene una sola persona. Te contamos quiénes suelen integrar el equipo y qué preguntar para verificarlo.

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la Patagonia

Consultar desde Alumine

Alumine está en Neuquén, en la Patagonia. No tenemos una sede ahí: el primer contacto, las preguntas de la familia y la evaluación se hacen a distancia, por WhatsApp o por teléfono.

Las distancias en la región obligan a planificar: se acuerda la fecha, quién acompaña y qué se lleva, antes de que nadie se suba a un micro o a un avión. La evaluación previa se hace a distancia justamente por eso.

Por qué la evaluación va antes que elegir un lugar

La mayoría de las familias empieza al revés: busca centros, compara precios y pregunta si hay lugar. Es entendible cuando hay urgencia, pero sin una evaluación previa no hay forma de saber qué corresponde.

Una evaluación mira la situación completa y no solo la sustancia: el estado de salud, hace cuánto se sostiene el consumo, si hubo tratamientos anteriores, cómo es el entorno y si aparecen otras cuestiones de salud mental. De ahí sale una indicación, que muchas veces no es una internación.

Si esto es una urgencia

Si hay una intoxicación, si la persona no responde con normalidad, si se lastimó o si dijo algo sobre querer lastimarse, eso no es una consulta pendiente. El 107 es la emergencia médica y el 911 la línea ante riesgo inmediato.

Llamar no es exagerar. Es preferible una consulta que no hacía falta a una que llegó tarde.

¿Querés consultar desde Alumine?

Un profesional del equipo te responde y te orienta sobre los pasos concretos, sin costo ni compromiso.

Ante una urgencia médica llamá al 107 o al 911. Este sitio no es un servicio de emergencias.

¿Necesitás orientación ahora? Te respondemos por WhatsApp y conversamos tu caso sin compromiso.