Consultas confidenciales · Atención en todo el país

Centro terapéutico de adicciones: consultas desde Rio Mayo

Un centro terapéutico trabaja con un equipo: psicología, psiquiatría, operadores y trabajo con la familia. Si estás evaluando centros desde Rio Mayo, preguntá quién compone ese equipo y en qué horarios está.

Si estás en Rio Mayo. No tenemos una sede en Rio Mayo: la consulta inicial es a distancia y el tratamiento se realiza en nuestro centro. Si el equipo indica internación, se coordina con la familia cómo y cuándo se hace el ingreso desde Chubut.

Antes de escribir

Preguntas frecuentes

¿Qué hacemos si hay una urgencia y no sabemos cómo actuar?

Ante riesgo de vida se llama al 911 o a emergencias médicas. Te ayudamos a distinguir una urgencia real de una crisis que se puede encauzar con una consulta.

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¿Qué es una comunidad terapéutica y en qué se diferencia de una clínica?

Se parecen desde afuera, pero no tratan lo mismo ni de la misma manera. Te explicamos la diferencia real para que sepas qué estás buscando.

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¿Cómo sé si mi familiar necesita una internación?

No existe una lista que lo defina desde afuera. Qué mira un equipo profesional para indicar una internación y en qué momento conviene dejar de decidir sola.

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la Patagonia

Consultar desde Rio Mayo

Rio Mayo está en Chubut, en la Patagonia. No tenemos una sede ahí: el primer contacto, las preguntas de la familia y la evaluación se hacen a distancia, por WhatsApp o por teléfono.

Las distancias en la región obligan a planificar: se acuerda la fecha, quién acompaña y qué se lleva, antes de que nadie se suba a un micro o a un avión. La evaluación previa se hace a distancia justamente por eso.

Qué preguntar antes de elegir un centro

Cinco preguntas que conviene hacer en cualquier lugar que estén evaluando, incluido este: quién evalúa y con qué formación, qué profesionales están y en qué horarios, cómo se maneja una urgencia médica, qué pasa si la persona quiere irse, y qué incluye exactamente lo que se cobra.

Una respuesta vaga a cualquiera de esas cinco es información. Un lugar que promete resultados o pone un plazo cerrado antes de evaluar, también.

Qué cubre la obra social o la prepaga

La cobertura del tratamiento por consumo problemático es obligatoria para obras sociales y prepagas: está en el Programa Médico Obligatorio y la sostienen la Ley Nacional de Salud Mental 26.657 y la Ley 26.934.

Un "no está cubierto" dicho por teléfono no es la última palabra. El pedido se presenta por escrito, con el informe del equipo que evaluó a la persona, y la negativa también se pide por escrito. Si se sostiene, la Superintendencia de Servicios de Salud recibe reclamos por falta de cobertura.

Antes de elegir un lugar

Qué conviene saber antes de elegir

Comunidad terapéutica, clínica, granja, centro de rehabilitación: la gente usa muchos nombres para cosas que no siempre son iguales. Lo que diferencia a un lugar de otro no es cómo se llama, sino quién evalúa, qué profesionales trabajan, cómo se maneja una urgencia médica y qué pasa cuando la persona quiere irse.

Por eso la primera consulta no es para "reservar un lugar": es para entender la situación y saber si una internación es lo que corresponde. Muchas veces lo es; otras, la indicación es un tratamiento ambulatorio o empezar trabajando con la familia.

¿Querés consultar desde Rio Mayo?

Un profesional del equipo te responde y te orienta sobre los pasos concretos, sin costo ni compromiso.

Ante una urgencia médica llamá al 107 o al 911. Este sitio no es un servicio de emergencias.

¿Necesitás orientación ahora? Te respondemos por WhatsApp y conversamos tu caso sin compromiso.