Consultas confidenciales · Atención en todo el país

Centro terapéutico de adicciones: consultas desde Crispi

Un centro terapéutico trabaja con un equipo: psicología, psiquiatría, operadores y trabajo con la familia. Si estás evaluando centros desde Crispi, preguntá quién compone ese equipo y en qué horarios está.

Si estás en Crispi. No tenemos una sede en Crispi: la consulta inicial es a distancia y el tratamiento se realiza en nuestro centro. Si el equipo indica internación, se coordina con la familia cómo y cuándo se hace el ingreso desde Santa Fe.

Antes de elegir un lugar

Qué conviene saber antes de elegir

Comunidad terapéutica, clínica, granja, centro de rehabilitación: la gente usa muchos nombres para cosas que no siempre son iguales. Lo que diferencia a un lugar de otro no es cómo se llama, sino quién evalúa, qué profesionales trabajan, cómo se maneja una urgencia médica y qué pasa cuando la persona quiere irse.

Por eso la primera consulta no es para "reservar un lugar": es para entender la situación y saber si una internación es lo que corresponde. Muchas veces lo es; otras, la indicación es un tratamiento ambulatorio o empezar trabajando con la familia.

la región centro del país

Consultar desde Crispi

Crispi está en Santa Fe, en la región centro del país. No tenemos una sede ahí: el primer contacto, las preguntas de la familia y la evaluación se hacen a distancia, por WhatsApp o por teléfono.

El traslado se coordina con fecha y horario acordados. Aun cuando la distancia es manejable, conviene que el día del ingreso esté organizado de antemano y no resuelto sobre la marcha.

Qué preguntar antes de elegir un centro

Cinco preguntas que conviene hacer en cualquier lugar que estén evaluando, incluido este: quién evalúa y con qué formación, qué profesionales están y en qué horarios, cómo se maneja una urgencia médica, qué pasa si la persona quiere irse, y qué incluye exactamente lo que se cobra.

Una respuesta vaga a cualquiera de esas cinco es información. Un lugar que promete resultados o pone un plazo cerrado antes de evaluar, también.

Qué cubre la obra social o la prepaga

La cobertura del tratamiento por consumo problemático es obligatoria para obras sociales y prepagas: está en el Programa Médico Obligatorio y la sostienen la Ley Nacional de Salud Mental 26.657 y la Ley 26.934.

Un "no está cubierto" dicho por teléfono no es la última palabra. El pedido se presenta por escrito, con el informe del equipo que evaluó a la persona, y la negativa también se pide por escrito. Si se sostiene, la Superintendencia de Servicios de Salud recibe reclamos por falta de cobertura.

Antes de escribir

Preguntas frecuentes

¿Se puede tratar la adicción si además hay un problema de salud mental?

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¿El tratamiento es confidencial? ¿Se entera el trabajo o el resto de la familia?

El secreto profesional protege la información de salud. Te explicamos qué se comparte, con quién, qué pasa con el trabajo y cuáles son los límites reales.

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El juego problemático es una adicción sin sustancia y se trata como tal. Te contamos qué tiene de particular y cómo se aborda en un dispositivo terapéutico.

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