Centro de adicciones: consultas desde Nuevo Torino
Recibimos consultas desde Nuevo Torino y de toda la provincia de Santa Fe. La consulta inicial es a distancia y sin costo: sirve para ordenar la situación y saber cuál es el siguiente paso.
Si estás en Nuevo Torino. No tenemos una sede en Nuevo Torino: la consulta inicial es a distancia y el tratamiento se realiza en nuestro centro. Si el equipo indica internación, se coordina con la familia cómo y cuándo se hace el ingreso desde Santa Fe.
Preguntas frecuentes
¿Qué hacemos si hay una urgencia y no sabemos cómo actuar?
Ante riesgo de vida se llama al 911 o a emergencias médicas. Te ayudamos a distinguir una urgencia real de una crisis que se puede encauzar con una consulta.
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Leer la respuesta completaConsultar desde Nuevo Torino
Nuevo Torino está en Santa Fe, en la región centro del país. No tenemos una sede ahí: el primer contacto, las preguntas de la familia y la evaluación se hacen a distancia, por WhatsApp o por teléfono.
El traslado se coordina con fecha y horario acordados. Aun cuando la distancia es manejable, conviene que el día del ingreso esté organizado de antemano y no resuelto sobre la marcha.
Qué preguntar antes de elegir un centro
Cinco preguntas que conviene hacer en cualquier lugar que estén evaluando, incluido este: quién evalúa y con qué formación, qué profesionales están y en qué horarios, cómo se maneja una urgencia médica, qué pasa si la persona quiere irse, y qué incluye exactamente lo que se cobra.
Una respuesta vaga a cualquiera de esas cinco es información. Un lugar que promete resultados o pone un plazo cerrado antes de evaluar, también.
Qué se le pide a la familia
La familia no queda afuera del tratamiento ni es una espectadora. Participa en los espacios que el equipo proponga, sostiene los acuerdos que se toman y recibe orientación sobre cómo acompañar sin desaparecer en el intento.
Eso último no es un detalle. Quien acompaña sin ningún sostén se agota, y ese agotamiento determina si va a poder seguir acompañando dentro de un año.
Qué conviene saber antes de elegir
Comunidad terapéutica, clínica, granja, centro de rehabilitación: la gente usa muchos nombres para cosas que no siempre son iguales. Lo que diferencia a un lugar de otro no es cómo se llama, sino quién evalúa, qué profesionales trabajan, cómo se maneja una urgencia médica y qué pasa cuando la persona quiere irse.
Por eso la primera consulta no es para "reservar un lugar": es para entender la situación y saber si una internación es lo que corresponde. Muchas veces lo es; otras, la indicación es un tratamiento ambulatorio o empezar trabajando con la familia.
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Un profesional del equipo te responde y te orienta sobre los pasos concretos, sin costo ni compromiso.
Ante una urgencia médica llamá al 107 o al 911. Este sitio no es un servicio de emergencias.