Consultas confidenciales · Atención en todo el país

Centro de adicciones: consultas desde Costanera Norte

Recibimos consultas desde Costanera Norte y de toda la provincia de Ciudad de Buenos Aires. La consulta inicial es a distancia y sin costo: sirve para ordenar la situación y saber cuál es el siguiente paso.

Si estás en Costanera Norte. No tenemos una sede en Costanera Norte: la consulta inicial es a distancia y el tratamiento se realiza en nuestro centro. Si el equipo indica internación, se coordina con la familia cómo y cuándo se hace el ingreso desde Ciudad de Buenos Aires.

la región centro del país

Consultar desde Costanera Norte

Costanera Norte está en Ciudad de Buenos Aires, en la región centro del país. No tenemos una sede ahí: el primer contacto, las preguntas de la familia y la evaluación se hacen a distancia, por WhatsApp o por teléfono.

El traslado se coordina con fecha y horario acordados. Aun cuando la distancia es manejable, conviene que el día del ingreso esté organizado de antemano y no resuelto sobre la marcha.

Confidencialidad

La consulta es confidencial. Ni el trabajo, ni la escuela, ni el resto de la familia se enteran por nosotros: lo que se comparte y con quién lo decide la propia persona, salvo las situaciones que la ley obliga a informar.

Es una preocupación que aparece temprano y frena consultas durante meses. Conviene plantearla en el primer contacto y sacársela de encima.

Si la persona todavía no acepta tratarse

Es la situación más frecuente y no es un callejón sin salida. Que alguien no acepte hoy no significa que no vaya a aceptar, y la ambivalencia forma parte del cuadro y no de su personalidad.

Mientras tanto se puede trabajar con quienes conviven con la situación: cómo plantear la conversación, qué límites tienen sentido y cuáles no se van a poder sostener, y qué cosas que se hacen por amor terminan amortiguando las consecuencias del consumo. Esa consulta la puede iniciar la familia sola.

Antes de escribir

Preguntas frecuentes

¿Qué hacemos si hay una urgencia y no sabemos cómo actuar?

Ante riesgo de vida se llama al 911 o a emergencias médicas. Te ayudamos a distinguir una urgencia real de una crisis que se puede encauzar con una consulta.

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¿La ludopatía también se trata en una comunidad terapéutica?

El juego problemático es una adicción sin sustancia y se trata como tal. Te contamos qué tiene de particular y cómo se aborda en un dispositivo terapéutico.

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¿El tratamiento es confidencial? ¿Se entera el trabajo o el resto de la familia?

El secreto profesional protege la información de salud. Te explicamos qué se comparte, con quién, qué pasa con el trabajo y cuáles son los límites reales.

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Antes de elegir un lugar

Qué conviene saber antes de elegir

Comunidad terapéutica, clínica, granja, centro de rehabilitación: la gente usa muchos nombres para cosas que no siempre son iguales. Lo que diferencia a un lugar de otro no es cómo se llama, sino quién evalúa, qué profesionales trabajan, cómo se maneja una urgencia médica y qué pasa cuando la persona quiere irse.

Por eso la primera consulta no es para "reservar un lugar": es para entender la situación y saber si una internación es lo que corresponde. Muchas veces lo es; otras, la indicación es un tratamiento ambulatorio o empezar trabajando con la familia.

¿Querés consultar desde Costanera Norte?

Un profesional del equipo te responde y te orienta sobre los pasos concretos, sin costo ni compromiso.

Ante una urgencia médica llamá al 107 o al 911. Este sitio no es un servicio de emergencias.

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